شرح الطلب من تطبيق جوعان

قم بتحميل تطبيق جوعان على هاتفك، من متجر Play Store لأجهزة Android (الرّابط هنا)، أو متجر App Store لأجهزة iPhone وiPad (الرّابط هنا).

بعد تشغيل التّطبيق، امنحه صلاحيّة الوصول لموقع الجهاز (لمساعدتك على إدخال عنوانك الحالي بدقة)
أدخل رقم هاتفك، وانتظر رسالة التّأكيد، ثمّ أدخل الرّمز الّذي تلقّيته في الحقل المخصّص له ضمن التّطبيق، ليتم تفعيل حسابك على جوعان!

الآن أنت في الشّاشة الرّئيسيّة (Home) للطّلب من المطاعم. يدعم تطبيق جوعان الشّراء أيضًا من متاجر التّسوّق ضمن تبويب مستقلّ، ويمكن الوصول إليه بالضّغط على زرّ الطّلب من المتجر (Order from market) باللّون الأرجوانيّ في أعلى يمين الشّاشة.

سترى استعراضًا لأبرز العروض المتاحة من مختلف المطاعم والمتاجر، ويمكنك لتّمرير لليمين واليسار في حال استهوتك أحدها، وستنتقل مباشرة إلى صفحة المطعم أو المتجر على التّطبيق (المزيد حول هذا لاحقًا).

بعد ذلك، ستكون أمام حقل العنوان. اضغط عليه، وستتوجّه إلى صفحة العناوين خاصّتك، وبإمكانك إضافة مجموعة من المواقع والعناوين بمسمّيات مختلفة لتحديدها بسرعة عند طلب التّوصيل لاحقًا.

يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على مجموعة من المطاعم المتاحة بالقرب منك في الجوار (Restaurant near you)، كما ويمكنك البحث عن كلّ المطاعم المتاحة ضمن منطقتك (Search in your area)، أو الاستعراض من قائمة جميع المطاعم (All restaurant) المتاحة في التّطبيق، وبالضّغط عليها، ستنتقل إلى صفحة المطاعم على التّطبيق، والّتي تضمّ تصنيفَين اثنَين؛ تبويب المطاعم الّتي تدعم التّوصيل (DELIVERY) وتبويب تلك الّتي تتطلّب منك الذّهاب إليها وأخذ طلبك باليد (TAKEAWAY).

ضمن شّاشة التّطبيق الرّئيسيّة كذلك، مرّر للأسفل قليلًا، وسترى القسم الخاصّ بالمطاعم مصنّفة وفقًا لنوع الطّعام؛ أين يمكنك اختيار نوع الوجبة الّتي تريدها من بين التّصنيفات المتاحة في التّطبيق (مثل الوجبات السّريعة، والشّرقيّة، ووجبات الفطور). في القسم الأخير، يعرض التّطبيق سجلّ آخر الوجبات الّتي طلبتها من خلال التّطبيق.

أصبحت جاهزًا لاختيار الوجبة! تصفّح المعروض من أطباق ووجبات المطعم الّذي اخترت، واضغط على الطّبق الّذي تريده، وستُفتح صفحة الوجبة. هنا، يمكنك تحديد عدد الوجبات من هذا الصّنف، وبمقدورك أيضًا طلب بعض الإضافات من خلال قائمة الملحقات (اكسترا) في حال توافرت. سترى سعر الوجبة (حسب العدد والإضافات المختارة). بمجرّد الانتهاء، اضغط على زرّ الإضافة إلى السّلّة (ADD TO BASKET) في الأسفل، لينتقل طلبك إلى قائمة الطّلبات. يمكنك اختيار أكثر من صنف من الوجبات أو الأطباق لطلبها دفعة واحدة.

انتهت بذلك مرحلة تحديد الخيارات والوجبات، والآن يتوجّب تأكيد الطّلب وتفاصيل الدّفع. توجّه إلى صفحة سلّة الطّلبات (Basket)، وسترى أوّلًا عنوان التّوصيل، وقائمة طلباتك مفصّلة. يمكنك من هنا تحديد ما إذا كنت تريد توصيل الطّلب إلى عنوانك أو الذّهاب شخصيًّا إلى المطعم لأخذها باليد حضورًا. حدّد أيضًا إذا كنت تريد استلام الطّلب في وقت استراحتك من العمل. يمكنك الاستفادة من كودات الحسم إن وُجدت، وسيعرض لك التّطبيق اقتراحات ذات صلة بالوجبة الّتي طلبت. ستظهر تفاصيل الفاتورة النّهائيّة في القسم السفليّ. تأكّد من كامل التّفاصيل، واضغط على زرّ المتابعة (CONTINUE) أخضر اللّون.

سيتمّ تحويلك الآن إلى صفحة تأكيد تفاصيل الدّفع. حدّد ما إذا كنت تريد الدّفع نقدًا أو عبر بطاقة بنكيّة، وبإمكانك تدوين أيّ ملاحظات ذات صلة إن رغبت في ذلك ضمن الحقل المخصّص. أخيرًا، أكّد إجراءات الطّلب والدّفع بالضّغط على زرّ التّأكيد أخضر اللّون في الأسفل بجوار قيمة الفاتورة.